よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常10日~14日営業日程度見て頂ければと思います。発送のご連絡は海外取り寄せ提携業者の詳細検品後、発送準備が整い次第追跡番号と合わせてご連絡いたします。

ギフトラッピングはできますか

現在ギフトラッピングは賜っておりません。

お洗濯はで自宅できますか?

はい出来ます。

中性洗剤またはオシャレ着洗いの洗剤を使用し手洗いで汗を洗い流すようさっとすすぐように洗ってください。漂白剤は不可です。
洗濯機の場合は洗濯ネットに入れ手洗いモードを利用してください。
脱水は短めにしてください。

色落ちの可能性もありますのでご注意ください。
手洗いが心配が少なくお洗濯も早く節水も出来るのでお勧めです!

乾燥器は使用しないでください。

シルク100%の衣料はしわになりやすいです。脱水が終わったら軽く伸ばしてすぐ必ず室内に干しましょう。
シルクは紫外線を吸収しお肌を守ってくれますが、外に干してしまうとその紫外線の吸収により変色のおそれがあります。

アイロンがけは弱で充て布をしてください。

クリーニングへ出す場合ははシルクであることを伝えてお預けすることをお勧めします。

スパンデックスとは何ですか?

スパンデックスはポリウレタン弾性繊維の一般名称です。​Expand(伸びる)が語源で、伸縮性に優れ、混紡率が低くても特性を失わないため、様々な繊維との組合せで使用されています。
シルク100%の生地と比較すると着心地が良くしわになりにくい等の利点があります。

また、他店で「アイスシルク」と記載がされているものをよく見かけますが、それはシルクの様な肌触りでひんやりとした心地良さから付けられた名称になります。シルクではなくポリエステルとポリウレタン弾性繊維ですのでシルクではございません。